Компании – операторы мобильной связи могут проводить корректировку цен на услуги без согласия абонента. Об этом сообщили в компании «Мегафон», пишет сайт «Банки.ру».
По информации компании, относительно изменения цен и состава пакетов услуг действуют два правила. Тарифы на услуги оператор связи меняет самостоятельно, абонента спрашивать не надо. Для того, чтобы изменить состав пакета услуг, уже требуется согласие владельца номера телефона.
Перед тем, как поменять стоимость услуг, оператор должен за 10 дней до предстоящих изменений известить об этом абонента. Такой принцип прописан в правилах оказания услуг телефонной связи.
Оповещение абонентов о грядущем изменении цен происходит двумя способами. Во-первых, компания обязана разместить информацию на своем официальном сайте. Во-вторых, на номер телефона абонента должно прийти соответствующее уведомление от оператора. Это необходимо для того, чтобы владелец номера имел возможность выбрать другой тарифный план или уйти к другому оператору мобильной связи.
