Все чаще на кассе можно услышать вопрос: «Вам чек нужен?». На первый взгляд, это проявление заботы, но на деле у магазинов есть свои причины предлагать отказаться от бумажного чека. О рисках отказа от платежного документа агентству «Прайм» рассказала юрист Анна Циммерман.
По ее словам, предлагая не выдавать чек, компании экономят на бумаге, чернилах и обслуживании техники, а заодно демонстрируют экологичность, сокращая расход бумаги.
Есть и менее очевидная причина: отсутствие чека снижает риски возврата товара, ведь именно он является главным доказательством покупки.
Хотя право на возврат товара при этом сохраняется, доказать сам факт покупки становится сложнее. Банковская выписка или даже видеозапись не всегда принимаются как достаточные доказательства.
Невозможно также отчитаться за расходы, что важно для юридических лиц и предпринимателей. Кроме того, при обращении за гарантийным ремонтом чек часто необходим для активации талона.
Эксперт посоветовала всегда брать кассовый чек — это главная страховка на случай брака или возврата товара. Для дорогостоящих покупок чек стоит хранить весь срок гарантии и даже дольше. При этом электронный чек имеет ту же юридическую силу, что и бумажный, и может стать удобной альтернативой.
Важно помнить: кассир вправе предложить отказаться от чека, но не имеет права отказать в его выдаче. За нарушение предусмотрена административная ответственность.
