Поведение россиян у банкоматов кардинально изменилось в последние годы. К такому выводу пришли аналитики Банка Русский Стандарт по итогам собственного исследования. В первом полугодии 2025 года три четверти всех операций (75%) составили пополнения счетов, в то время как на снятие средств пришлась лишь четверть транзакций (25%). Показатели практически не изменились по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года — тогда соотношение составляло 74% к 26%.
Интересный парадокс наблюдается при анализе сумм операций — здесь лидерство удерживает снятие средств с показателем 56% против 44% у пополнений. Эксперты объясняют частоту внесений трансформацией роли банкоматов в повседневной жизни россиян. АТМ больше не воспринимаются исключительно как устройства для получения наличных: их все активнее используют для погашения кредитных обязательств и пополнения личных счетов с последующей оплатой коммунальных услуг, детских садов, школьного питания через онлайн-банкинг. Средние суммы операций также демонстрируют снижение: снятие уменьшилось до 38 884 рублей против 41 668 рублей годом ранее, а внесение сократилось с 11 092 до 10 192 рублей. Среди популярных платежей через банкоматы лидируют коммунальные услуги со средним чеком 3 888 рублей и оплата домашнего интернета с телевидением — 718 рублей.