Появление двойных счетов за коммунальные услуги — довольно распространенная проблема, особенно при смене управляющей компании. Об этом агентству «Прайм» рассказал доцент РЭУ им. Г.В. Плеханова Дмитрий Осянин.
Двойные квитанции часто появляются из-за несвоевременного обновления информационных баз и отсутствия координации между управляющими организациями и расчетными центрами.
В ряде случаев причиной становятся технические сбои в работе программных комплексов.
Чтобы избежать переплаты, эксперт рекомендует внимательно сверять реквизиты, суммы и периоды начислений, а при обнаружении дублей обращаться в управляющую компанию или Госжилинспекцию.
Кроме того, с 1 марта 2026 года вступят в силу новые правила: срок оплаты ЖКУ станет фиксированным и не подлежащим изменению, а квитанции начнут направлять не с 1-го, а с 5-го числа каждого месяца.